INFORMATION ZUR VERARBEITUNG PERSONENBEZOGENER DATEN VON GÄSTEN
1. Verantwortlicher
MARVET S.A.S. DI VETTORELLO MARCO & C.
Rechtssitz: Via Torino 2, 10075 Mathi (TO)
Steuernummer und Handelsregisternummer: 12044130016
PEC-Adresse: [email protected]
2. Zweck und Rechtsgrundlage der Verarbeitung
Ihre personenbezogenen Daten werden zu folgenden Zwecken verarbeitet:
Erfüllung gesetzlicher Pflichten (z. B. Art. 109 T.U.L.P.S., obligatorische Mitteilungen an Behörden, steuer- und buchhalterische Vorschriften) – Rechtsgrundlage: gesetzliche Verpflichtung.
Operative Verwaltung der Buchung und des Aufenthalts, einschließlich Check-in, Zahlung, Unterstützung und Kommunikation – Rechtsgrundlage: Vertragserfüllung.
➤ Identifikationsdaten wie Name, Nachname und Kontaktdaten können auch über Online-Buchungsportale (z. B. Booking.com, Airbnb usw.) erfasst werden, unter Beachtung der von diesen Plattformen festgelegten Bedingungen.
Schutz des Eigentums und der Sicherheit durch Sicherheitsmaßnahmen, auch technischer Art. Die Unterkunft ist mit einem externen Videosystem ausgestattet, das ausschließlich Zugänge und Außenbereiche aufnimmt, zum Zweck der Verhinderung rechtswidriger Handlungen, Schäden und Einbrüche – Rechtsgrundlage: berechtigtes Interesse des Verantwortlichen.
Versand von Informations- oder Werbemitteilungen im Zusammenhang mit der Unterkunft (z. B. Angebote oder Updates), nur nach vorheriger Einwilligung – Rechtsgrundlage: Einwilligung.
3. Kategorien der verarbeiteten Daten
Folgende personenbezogene Daten können verarbeitet werden, auch wenn sie über Drittportale erhoben wurden:
Stammdaten (Name, Nachname, Geburtsdatum und -ort)
Staatsangehörigkeit
Ausweisdokument
Steuernummer
Wohnsitz
Kontaktdaten (Telefon, E-Mail)
Aufenthaltsbezogene Daten (z. B. An- und Abreisedaten, Präferenzen)
Zahlungsdaten (sofern direkt verwaltet)
Etwaige spezielle Anfragen oder Servicehinweise
Bilder, die vom externen Videoüberwachungssystem ausschließlich an den Zugängen der Unterkunft erfasst werden
4. Art der Verarbeitung
Die Verarbeitung erfolgt mit manuellen, elektronischen und telematischen Mitteln unter Einhaltung der nach geltendem Recht vorgesehenen Sicherheitsmaßnahmen, um Vertraulichkeit, Integrität und Verfügbarkeit der Daten zu gewährleisten.
Eine automatisierte Entscheidungsfindung oder Profiling findet nicht statt.
Die vom Videoüberwachungssystem aufgezeichneten Bilder werden ausschließlich zu Sicherheitszwecken verarbeitet, nicht verbreitet und sind nur autorisiertem Personal oder den zuständigen Behörden im Falle von Ermittlungen zugänglich.
5. Aufbewahrung der Daten
Die Daten werden so lange aufbewahrt, wie es zur Erreichung der genannten Zwecke erforderlich ist, und in jedem Fall:
10 Jahre für administrative, buchhalterische und steuerliche Verpflichtungen
5 Jahre für Verpflichtungen im Zusammenhang mit der öffentlichen Sicherheit (Meldungen an die Polizei)
Bis zum Widerruf der Einwilligung für Werbezwecke und Mitteilungen nach dem Aufenthalt
6. Weitergabe der Daten an Dritte
Die Daten können, soweit unbedingt erforderlich, weitergegeben werden an:
Öffentliche Behörden, Aufsichts- und Sicherheitsbehörden
Fachleute oder Berater (z. B. Steuerberater)
Anbieter von IT- oder Management-Software (z. B. KrossBooking)
Kreditinstitute und Anbieter elektronischer Zahlungsdienste (z. B. Stripe, PayPal) zur Abwicklung von Transaktionen
Einige Daten können außerhalb der Europäischen Union (z. B. in die USA) übertragen werden, in Übereinstimmung mit der DSGVO, beispielsweise auf Grundlage von Angemessenheitsbeschlüssen der Europäischen Kommission und/oder von der Kommission genehmigten Standardvertragsklauseln.
Die Daten werden nicht verbreitet oder für Marketingzwecke ohne spezifische Einwilligung an Dritte weitergegeben.
7. Rechte der betroffenen Person
Die betroffene Person kann jederzeit die in den Art. 15 ff. DSGVO vorgesehenen Rechte ausüben, darunter:
Zugang zu personenbezogenen Daten
Berichtigung oder Löschung
Einschränkung der Verarbeitung oder Widerspruch
Datenübertragbarkeit
Widerruf der Einwilligung (ohne Beeinträchtigung der Rechtmäßigkeit der bisherigen Verarbeitung)
Beschwerde bei der Datenschutzbehörde
Anfragen können gesendet werden an:
[email protected] oder [email protected]
8. Bereitstellung der Daten
Die Bereitstellung personenbezogener Daten ist:
Verpflichtend zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten und für die ordnungsgemäße Verwaltung des Aufenthalts. Die Nichtbereitstellung macht die Aufnahme des Gastes unmöglich.
Freiwillig für Werbe- und Informationszwecke. Die fehlende Einwilligung beeinträchtigt den Aufenthalt in keiner Weise.
9. Von Dritten erhobene Informationen (Art. 14 DSGVO)
Wenn die Buchung über Portale (z. B. Booking.com, Airbnb, Expedia usw.) erfolgt, werden personenbezogene Daten nicht direkt von der betroffenen Person, sondern von diesen Plattformen übermittelt. In diesem Fall wird diese Information gemäß Art. 14 DSGVO bereitgestellt.
Die erhaltenen Datenkategorien umfassen:
Stammdaten und Kontaktdaten (z. B. Name, Nachname, Telefon, E-Mail)
Wohnsitz, falls angegeben
Buchungsinformationen (z. B. Daten, Anzahl der Gäste, Präferenzen)
Eventuelle Hinweise oder Wünsche des Gastes
Diese Daten werden ausschließlich zur Verwaltung des Aufenthalts und zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten wie oben beschrieben verarbeitet.